Specjalista ds. rozpatrywania reklamacji/ Łódź

.

Jesteśmy zespołem zapewniającym obsługę procesów reklamacji w naszym banku. Oferujemy zatrudnienie na umowę na zastępstwo.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Profesjonalną obsługę Klientów Banku w obszarze reklamacji.
• Analizę i terminowe rozpatrywanie skarg i reklamacji.
• Precyzyjne formułowanie i przekazywanie odpowiedzi.
• Współpracę z innymi zespołami wewnętrznymi Banku.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Posiadasz doświadczenie w obszarze rozpatrywania reklamacji.
• Jesteś osobą dociekliwą, wnikliwą, dokładną i skrupulatną.
• Masz  „lekkie pióro” i łatwość w komunikacji.
• Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office.
• Masz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów.

Oferujemy Ci:

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę- umowa na zastępstwo. 
• Pracę w systemie hybrydowym.
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Super atmosferę w kreatywnym zespole, na pewno nie będzie nudno.