Konsultant/Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Sprzedaży Produktów Bankowych
Kraków
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Świadczenie profesjonalnej i sprawnej obsługi kontaktów przychodzących i wychodzących,
- Zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla Klientów indywidualnych Banku Pekao SA,
- Realizację zadań zgodnie z oczekiwanymi standardami dostępności i jakości,
- Prowadzenie czynności sprzedażowych zgodnie z udostępnionymi procesami,
- Proaktywne zdobywanie wiedzy.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Potrafisz pracować w zespole i cenisz dobrą współpracę,
- Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy,
- Jesteś osobą skrupulatną, dokładną, odpowiedzialną i zdyscyplinowaną,
- Systematycznie podnosisz swoje kwalifikacje,
- Cechuje Cię wysoka etyka zawodowa,
- Komunikujesz się prosto i poprawnie,
- Masz umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb rozmówcy,
- Nastawiasz się na realizację celów jakościowych i ilościowych.
Oferujemy Ci:
- Zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania,
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach,
- Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach,
- System szkoleń i programów rozwojowych,
- Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy,
- Przyjazną atmosferę w pracy.