Analityk / Analityczka Narzędzi Zarządzania Wiedzą

ul. Żubra 1 / umowa o pracę / model hybrydowy

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Współpracę z zespołami projektowymi składającymi się z kierowników projektów, analityków, programistów, testerów odpowiadającym za rozwój oprogramowania i wdrażanie nowych funkcjonalności,
• Pozyskiwanie, uzgadnianie i analiza wymagań biznesowych oraz opracowywanie rekomendacji rozwiązań zarówno pod kątem biznesowym jak i technologicznym,
• Tworzenie specyfikacji wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych dla rozwiązań IT oraz odpowiedzialność za ich jakość i spójność,
• Utrzymanie i rozwój platform wspierających zarządzanie wiedzą w organizacji,
• Przygotowywanie raportów, dashboardów i analiz dotyczących jakości wiedzy oraz wykorzystania rozwiązań przez użytkowników,
• Monitorowanie jakości danych, treści i odpowiedzi generowanych przez Agentów Wiedzy, a także jakości wiedzy przygotowywanej przez właścicieli i autorów,
• Wspieranie procesów publikacji, migracji i utrzymania zasobów wiedzy,
• Analizę potrzeb biznesowych oraz przekładanie ich na wymagania raportowe i funkcjonalne,
• Współpracę z zespołami IT, AI oraz biznesem przy rozwijaniu ekosystemu zarządzania wiedzą,
• Identyfikowanie obszarów do automatyzacji oraz proponowanie usprawnień procesów i narzędzi.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Posiadasz wykształcenie wyższe min. inżynierskie, najchętniej o profilu ścisłym (preferowane kierunki: informatyczny, matematyczny, fizyczny),
• Masz doświadczenie w zakresie implementacji zmian w systemach,
• Posiadasz umiejętności interpersonalne (chęć rozwoju, zaangażowanie, inicjatywa, zdolność uczenia się, umiejętności komunikacyjne),
• Masz zdolności analityczne w zakresie identyfikowania wymagań biznesowych i przekładania ich na rozwiązania IT,
• Masz doświadczenie w analizie danych, raportowaniu,
• Pracujesz w oparciu o środowisko M365, śledzisz nowości w tym zakresie,
• Znasz Power BI, Excel, SharePoint lub Power Platform,
• Potrafisz łączyć kompetencje analityczne z rozumieniem potrzeb biznesowych,
• Interesują Cię rozwiązania AI, wyszukiwarki wiedzy i nowoczesne narzędzia wspierające pracę użytkowników,
• Lubisz pracę opartą na danych oraz wyciąganie wniosków na podstawie wskaźników i raportów,
• Umiesz samodzielnie rozwiązywać problemy i proponować usprawnienia,
• Dobrze odnajdujesz się w środowisku zmian i współpracy międzyobszarowej.

Oferujemy Ci:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, w jednym z największych banków w kraju,
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania - doceniamy realny wkład i inicjatywę,
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie oraz Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach,
• Kartę MultiSport i ubezpieczenie grupowe w atrakcyjnej ofercie,
• System szkoleń i programów rozwojowych, które pozwolą Ci rozwijać kompetencje - zarówno miękkie, jak i specjalistyczne,
• Przyjazną, wspierającą atmosferę w zespole, który działa razem i dzieli się wiedzą.