Dyrektor / Dyrektorka Biura Produktów i Procesów Depozytowych dla Mikrofirm

praca hybrydowa / umowa o pracę

Dołącz do nas!

Dołącz do zespołu w Departamencie Klientów Biznesowych odpowiedzialnego za produkty i procesy depozytowe dla klientów biznesowych w jednym z największych banków w Polsce. Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za akwizycję klientów, projektowanie, wdrażanie i optymalizację procesów sprzedażowych i obsługowych codziennego bankowania, współpracę z obszarem IT w zakresie rozwoju oferty depozytowej i realizacji transakcji płatniczych. Jeśli interesuje Cię realny wpływ na doświadczenia klientów, praca z nowoczesnymi technologiami oraz wyznaczanie trendów rynkowych dla mikrofirm -  zapraszamy do aplikowania.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

Kierowanie zespołem odpowiedzialnym za:

• Analizę i projektowanie procesów zakupowych i obsługowych w obszarze depozytowym i transakcyjnym dla mikrofirm.
• Przeprowadzanie analiz rynku i kształtowanie oferty w obszarze codziennego bankowania klientów.
• Opracowywanie wymagań biznesowych i współpraca z IT w tworzeniu wymagań technicznych dla nadzorowanych procesów oraz nadzór nad ich realizacją.
• Koordynowanie przeglądów uprawnień (access review) i kampanii certyfikacyjnych.
• Współpraca z obszarem strategii oraz sprzedaży w zakresie standardów obiegu danych niezbędnych do realizacji procesów obsługi klientów.
• Udział w opracowywaniu i aktualizacja polityk, regulaminów, standardów i procedur z obszaru depozytowego dla mikrofirm.
• Wsparcie dla doradców klienta biznesowego.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Masz doświadczenie w pracy nad tworzeniem i optymalizacją procesów dla firm.
• Masz ukończone studia wyższe.
• Nie są Ci obce zagadnienia KYC, AML oraz tryb pracy AGILE.
• Znasz zagadnienia identyfikacji tożsamości i zarządzania danymi klientów.
• Potrafisz współpracować z obszarem sprzedaży  i zespołami IT.
• Komunikujesz się w języku polskim oraz angielskim.
• Masz umiejętność prowadzenia analizy ryzyka i tworzenia dokumentacji techniczno-regulacyjnej.
• Jesteś osobą samodzielną, analityczną i nastawioną na rozwój.

Mile widziane:

• Znajomość zasad rachunkowości oraz regulacji podatkowych.
• Doświadczenie w pracy w ramach zespołów zwinnych.

Oferujemy Ci:

• Umowę o pracę w ramach inicjatywy strategicznej „zaufany Partner dla mikroprzedsiębiorstw”. Planowany horyzont Strategii to koniec 2027 roku, z perspektywą kontynuacji w ramach kolejnych wyzwań strategicznych.
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych (technicznych i certyfikacyjnych).
• Stabilne środowisko, realny wpływ oraz wsparcie doświadczonego zespołu.