Dyrektor / Dyrektorka Biura Systemów Kartowych

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Świadczenie usług związanych z obsługą obrotu bezgotówkowego w walucie krajowej i zagranicznej dokonywanego przy użyciu elektronicznych instrumentów płatniczych, w tym kart płatniczych.
• Obsługę urządzeń, narzędzi oraz procesów stosowanych w obsłudze obrotu dokonywanego przy użyciu elektronicznych instrumentów płatniczych, w tym kart płatniczych.
• Dokonywanie zapisów transakcji realizowanych przy użyciu elektronicznych instrumentów płatniczych oraz generowanie raportów z tym związanych.
• Nadzorowanie realizacji zgłoszeń wpływających do obszaru Biura.
• Wspieranie procesu reklamacji kartowych.
• Utrzymanie oprogramowania i systemów IT w obszarze Kartowym (Autoryzacja kart, Issuing i Acquiring).
• Przygotowywanie raportów w zakresie utrzymywanych systemów IT, oprogramowania i realizowanych procesów.
• Monitorowanie przebiegu codziennych procesów autoryzacyjnych i rozliczeniowych.
• Współpraca i obsługa integracji oraz wymiany danych systemów z innymi podmiotami.
• Koordynowanie zmian wprowadzanych na systemach kartowych.
• Zarządzanie podległym zespołem, wyznaczanie celów, motywowanie, rozliczanie oraz rozwijanie kompetencji podległych pracowników.
• Odpowiedzialność za jakość oraz terminowość w realizacji projektów podległego zespołu.
• Wdrażanie/uruchamianie nowych projektów.
• Zarządzanie budżetem.
• Monitoring spraw personalnych podległego zespołu.
• Bieżącą współpracę i komunikację z innymi biurami i departamentami.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Posiadasz minimum 10-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Posiadasz wykształcenie wyższe preferowane w obszarze IT.
• Masz doświadczenie we wdrażaniu i utrzymaniu systemów dostawców zewnętrznych.
• Projektowanie, budowa, rozwój i utrzymywanie systemów w obszarze Kartowym (Autoryzacja kart, Issuing i Acquiring) to Twój obszar kompetencji i doświadczenia.
• Nadrorowałeś projekty związane z budową i zarządzaniem bazami danych.
• Znasz systemy do obsługi systemów zarządzania bankomatami i POSami.
• Zarządzałeś zgłoszeniami i reklamacjami wpływającymi do nadzorowanego obszaru.
• Potrafisz parametryzować systemy kartowe.
• Nadzorowałeś analizowanie potrzeb w zakresie wdrażania nowych systemów oraz rozwoju aktualnie eksploatowanych.
• Brałeś udział w przygotowywaniu analiz systemowych.
• Realizowałeś zadania związane z przygotowaniem i wdrażaniem produktów kartowych.
• Znasz się na zarządzaniu inwentoryką infrastrukturalno-licencyjną podległych komponentów technologicznych.
• Masz doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, posiadasz umiejętność wywierania wpływu oraz umiejętności organizacyjne i przywódcze.
• Jesteś komunikatywny, kreatywny, zaangażowany oraz zdeterminowany w osiąganiu celów i sukcesów.
• Masz doświadczenie w zarządzaniu projektami.
• Potrafisz pracować pod presją czasu i celów.
• Posiadasz wysokie umiejętności interpersonalne, umiejętność współpracy z ludźmi z różnych szczebli w organizacji.
• Dobrze odnajdujesz się z zmianie i potrafisz nią zarządzać.

Oferujemy Ci:

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
• Przyjazną atmosferę w pracy.