Ekspert / Ekspertka ds. Modelu Biznesowego i Projektów Strategicznych w Bankowości Prywatnej
Warszawa
ul. Żubra 1 / model hybrydowy / umowa o pracę
Dołącz do naszego zespołu, jeśli chcesz uczestniczyć w projektowaniu nowoczesnych modeli obsługi klientów zamożnych, wdrażać innowacyjne rozwiązania i mieć wpływ na rozwój bankowości prywatnej w dynamicznym środowisku.
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Przygotowywanie modeli biznesowych dla Bankowości Prywatnej wspierających długoterminową realizację strategii i efektywność sprzedaży.
- Prowadzenie projektów transformacyjnych w obszarach modelu obsługi klienta (oddziały i kanały zdalne), rozwoju narzędzi i systemów wspierających sprzedaż oraz optymalizacji procesów.
- Ścisła współpraca z siecią sprzedaży w zakresie zwiększania jej efektywności, rozwoju kompetencji oraz optymalizacji pracy i zarządzania portfelami klientów.
- Kompleksowe zarządzanie projektami (end-to-end), w tym przygotowanie analiz, business case'ów oraz skuteczne wdrażanie rozwiązań.
- Inicjowanie zmian oraz innowacji w ofercie, ścieżkach sprzedaży poszczególnych produktów oraz w sposobie obsługi klientów zamożnych w dostępnych kanałach dystrybucji.
- Analiza trendów rynkowych, działań konkurencji i oczekiwań klientów.
- Współpraca z jednostkami Banku w szerokim zakresie w zależności od zdefiniowanych potrzeb bankowości prywatnej.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Chcesz pracować nad modelem obsługi klienta zamożnego i rozwijać się w różnych obszarach np. efektywność sprzedaży, innowacje i technologia, rozwój oferty produktowej, CX, optymalizacja procesów itp.
- Potrafisz prowadzić złożone projekty i jednocześnie współpracować z biznesem "na pierwszej linii".
- Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku lub we współpracy z klientem zamożnym.
- Masz wykształcenie wyższe.
- Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy.
- Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu.
- Lubisz wyzwania, zmianę i pracę nad wieloma wymagającymi i kreatywnymi tematami jednocześnie.
Oferujemy Ci:
- Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
- System szkoleń i programów rozwojowych.
- Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.