Ekspert / Ekspertka ds. Rozpatrywania Reklamacji / Warszawa

Praca hybrydowa / umowa o pracę

Dołącz do nas!

Jesteśmy zespołem zapewniającym obsługę procesów reklamacji w naszym banku. 

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Profesjonalną obsługę klientów banku w obszarze reklamacji.
  
• Analizę i terminowe rozpatrywanie skarg i reklamacji.
  
• Precyzyjne formułowanie i przekazywanie odpowiedzi.
  
• Współpracę z innymi zespołami wewnętrznymi banku.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Posiadasz minimum 3- letnie doświadczenie w obszarze rozpatrywania reklamacji.
  
• Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office.
  
• Masz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów.
  
• Jesteś osobą dociekliwą, wnikliwą, dokładną i skrupulatną.
  
• Masz  „lekkie pióro” i łatwość w komunikacji.

Oferujemy Ci:

• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Super atmosferę w kreatywnym zespole, na pewno nie będzie nudno.