Ekspert / Ekspertka ds. Zarządzania Akcjami CRM

Warszawa

praca hybrydowa / umowa o pracę

Dołącz do nas!

Chcesz mieć wpływ na skuteczność działań sprzedażowych i komunikacyjnych jednego z największych banków w Polsce?
Dołącz do zespołu, który projektuje i realizuje działania CRM wspierające sprzedaż, edukację oraz budowanie relacji z klientami. Jeśli lubisz łączyć analizę danych z planowaniem komunikacji, współpracować z wieloma interesariuszami i szukać rozwiązań zwiększających efektywność działań biznesowych – to rola dla Ciebie. W swojej pracy będziesz koordynować działania promujące produkty i usługi banku, zarządzać kalendarzem komunikacji, ustalać priorytety oraz analizować wyniki prowadzonych akcji i rekomendować rozwiązania zwiększające ich efektywność.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

 

  • Współpracę z jednostkami banku i podmiotami zewnętrznymi w zakresie przygotowywania działań mających na celu promowanie oraz sprzedaż produktów i usług banku.
  • Udział w projektach zwiększających uproduktowienie i aktywność klientów, ustalanie priorytetów w ramach organizacji pracy zespołu.
  • Współpracę z PR, marketingiem i komunikacją wewnętrzną w ramach promowania działań, produktów i usług banku.
  • Tworzenie i zarządzanie kalendarzem akcji komunikacyjnych w kanałach wewnętrznych banku.
  • Stały przegląd wyników prowadzonych działań edukacyjnych, akwizycyjnych i sprzedażowych.
  • Wydawanie rekomendacji w zakresie optymalizacji, poprawy efektywności i eliminowania działań nieprzynoszących założonych efektów biznesowych.
  • Opracowywanie prezentacji wynikowych/wdrożeniowych zgodnie z zapotrzebowaniem.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

 

  • Posiadasz wykształcenie wyższe.
  • Bardzo dobrze znasz produkty bankowe i procesy sprzedaży oraz obsługi klienta.
  • Pracowałeś / pracowałaś w zespole o podobnym charakterze zadań.
  • Lubisz pracę w metodyce zwinnej.
  • Jesteś otwarty/a na współpracę.
  • Cechuje Cię komunikatywność, cenisz pracę z ludźmi którzy wzajemnie się wspierają i motywują.
  • Dbasz o jakość swojej pracy, jesteś osobą odpowiedzialną.

Mile widziane:

 

  • Doświadczenie w pracy z dużym wolumenem danych z wykorzystaniem SQL i / lub SAS 4GL, preferowana znajomość SAS Customer Intelligence.

Oferujemy Ci:

 

  • Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania. 
  • Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
  • Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
  • System szkoleń i programów rozwojowych.
  • Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.