Ekspert / Ekspertka ds. Zarządzania Akcjami CRM
Warszawa
praca hybrydowa / umowa o pracę
Dołącz do nas!
Chcesz mieć wpływ na skuteczność działań sprzedażowych i komunikacyjnych jednego z największych banków w Polsce?
Dołącz do zespołu, który projektuje i realizuje działania CRM wspierające sprzedaż, edukację oraz budowanie relacji z klientami. Jeśli lubisz łączyć analizę danych z planowaniem komunikacji, współpracować z wieloma interesariuszami i szukać rozwiązań zwiększających efektywność działań biznesowych – to rola dla Ciebie. W swojej pracy będziesz koordynować działania promujące produkty i usługi banku, zarządzać kalendarzem komunikacji, ustalać priorytety oraz analizować wyniki prowadzonych akcji i rekomendować rozwiązania zwiększające ich efektywność.
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Współpracę z jednostkami banku i podmiotami zewnętrznymi w zakresie przygotowywania działań mających na celu promowanie oraz sprzedaż produktów i usług banku.
- Udział w projektach zwiększających uproduktowienie i aktywność klientów, ustalanie priorytetów w ramach organizacji pracy zespołu.
- Współpracę z PR, marketingiem i komunikacją wewnętrzną w ramach promowania działań, produktów i usług banku.
- Tworzenie i zarządzanie kalendarzem akcji komunikacyjnych w kanałach wewnętrznych banku.
- Stały przegląd wyników prowadzonych działań edukacyjnych, akwizycyjnych i sprzedażowych.
- Wydawanie rekomendacji w zakresie optymalizacji, poprawy efektywności i eliminowania działań nieprzynoszących założonych efektów biznesowych.
- Opracowywanie prezentacji wynikowych/wdrożeniowych zgodnie z zapotrzebowaniem.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Posiadasz wykształcenie wyższe.
- Bardzo dobrze znasz produkty bankowe i procesy sprzedaży oraz obsługi klienta.
- Pracowałeś / pracowałaś w zespole o podobnym charakterze zadań.
- Lubisz pracę w metodyce zwinnej.
- Jesteś otwarty/a na współpracę.
- Cechuje Cię komunikatywność, cenisz pracę z ludźmi którzy wzajemnie się wspierają i motywują.
- Dbasz o jakość swojej pracy, jesteś osobą odpowiedzialną.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z dużym wolumenem danych z wykorzystaniem SQL i / lub SAS 4GL, preferowana znajomość SAS Customer Intelligence.
Oferujemy Ci:
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
- System szkoleń i programów rozwojowych.
- Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.