Kierownik / Kierowniczka ds. Obsługi Mieszkaniowego Rachunku Powierniczego / Warszawa

Warszawa, Żubra 1 / umowa o pracę / praca hybrydowa

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Zbudowanie i koordynowanie jednostki odpowiedzialnej za współpracę z deweloperami w zakresie prowadzenia Mieszkaniowego Rachunku Powierniczego.
• Opracowanie standardów współpracy z klientami na każdym etapie cyklu życia klienta.
• Opracowanie procesów i procedur realizowanych w ramach jednostki.
• Bieżącą zarządzanie pracę zespołu – cele, zadania, ocena, rozwój.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami Banku – Deweloperami  oraz Nabywcami lokali.
• Bieżącą pracę z klientami w tym:
• o    Uzyskiwanie zgody na otwarcie MRP i warunków cenowych dla danej Umowy MRP.
  o    Przygotowanie dokumentów do podpisania w porozumieniu z Doradcami Klienta.
  o    Zlecenie Rejestracji i parametryzacji umów MRP w systemach banku.
  o    Zlecenie weryfikacji i rejestracji oświadczeń Nabywców w systemach banku.
  o    Procesowanie wniosków o wypłatę z MRP (Nabywców i Deweloperów) we współpracy z Ekspertem ds. oceny inwestycji Deweloperskich.
  o    Monitorowanie należnych składek ubezpieczeniowych.
  o    Raportowanie danych określonych w ustawie Deweloperskiej do Ewidencji DFG, obsługa portalu DFG.
  o    Pozyskiwanie niezbędnych dokumentów od Deweloperów i Nabywców.
  o    Potwierdzenie zabezpieczeń wierzytelności dla podmiotów zewnętrznych (umowy cesji).
  o    Rozpatrywanie reklamacji nabywców i deweloperów.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Posiadasz wykształcenie wyższe.
• Masz doświadczenie w pracy w Banku, mile widziane 3 letnie doświadczenie  w jednostce obsługującej Mieszkaniowe Rachunki Powiernicze.
• Znasz procesy i produkty bankowe.
• Znasz rynek nieruchomości i ustawę deweloperską.
• Masz doświadczenie w pracy z obsługą klienta.
• Dobrze posługujesz się językiem angielskim.
• Biegle posługujesz się pakietem MS Office.
• Cechuje Cię samodzielność, kreatywność i postawa proaktywna.
• Jesteś decyzyjny oraz skuteczny w stresujących i zmiennych warunkach.

Oferujemy Ci:

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
• Przyjazną atmosferę w pracy.
• Pracę hybrydową.