Specjalista / Specjalistka ds. raportowania w Zespole CRM Operacyjny

Warszawa

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

Zakre obowiązków:

Tworzenie i utrzymanie raportów, w tym dashboardów i interaktywnych wizualizacji danych.
Analiza danych sprzedażowych/kontaktów w celu identyfikacji trendów, odchyleń i możliwości optymalizacji procesów.
Współpraca z zespołami sprzedaży, marketingu i finansów w celu zrozumienia potrzeb raportowych i dostosowania narzędzi analitycznych.
Automatyzacja procesów raportowania – integracja danych z różnych źródeł (np. CRM, Hurtownia Danych,Bazy zewnętrzne, Excel, SQL).
Zapewnienie jakości danych – walidacja, czyszczenie i monitorowanie spójności danych źródłowych.
Tworzenie dokumentacji technicznej oraz instrukcji użytkowania raportów dla interesariuszy.
Szkolenie użytkowników biznesowych z zakresu korzystania z raportów
Udział w projektach transformacyjnych związanych z digitalizacją i optymalizacją raportowania.

To stanowisko jest dla Ciebie jeżeli masz:

Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, informatyka, analityka danych, matematyka).
Min. 2-3 lata doświadczenia w pracy z narzędziami BI, w szczególności Power BI.
Preferowana znajomość SQL , narzędzi ETL, Python, R
Doświadczenie w pracy z dużymi zbiorami danych oraz ich integracją z różnych źródeł (np. SQL, Excel, API).
Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków biznesowych na podstawie danych.
Znajomość procesów sprzedażowych, specyfiki produktów bankowych i KPI stosowanych w analizie wyników.
Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi, identyfikacja potrzeb w sieci i CC

Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
System szkoleń i programów rozwojowych.
Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
Przyjazną atmosferę w pracy.