Specjalista w zespole obsługi przekazów zagranicznych i reklamacji
Warszawa
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Obsługa przychodzących i wychodzących przekazów w obrocie dewizowym.
- Procesowanie transakcji zatrzymanych przez system i nie rozliczonych w sposób automatyczny.
- Kontakty z oddziałami i innymi komórkami banku w celu zapewnienia bieżącego wsparcia merytorycznego.
- Wsparcie w prowadzeniu reklamacji z bankami zagranicznymi i krajowymi w celu wyjaśnienia niezgodności rozliczeń lub statusu realizowanej transakcji.
- Udział w projektach oraz testach realizowanych w jednostce związanych z systemami płatności i rozliczeń SWIFT, TARGET, SORBNET oraz SEPA.
- Aktywne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami.
- Podejmowanie działań usprawniających pracę własną i innych.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane ekonomiczne).
- Znasz język angielski w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację.
- Znasz zasady funkcjonowania systemów SWIFT, TARGET, SORBNET, SEPA.
- Posiadasz umiejętności współpracy w zespole oraz z innymi jednostkami Banku.
- Bardzo dobrze komunikujesz się z innymi i wykazujesz chęć uczenia się.
- Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu.
- Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office.
- Jesteś osobą kreatywną i poszukujesz nowych rozwiązań
- Posiadasz umiejętność pracy w grupie.
- Lubisz pracować w dynamicznym środowisku pracy.
Oferujemy Ci:
- Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
- System szkoleń i programów rozwojowych.
- Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
- Przyjazną atmosferę w pracy.